Tom, rồi Gerstner có mặt trong cuốn sách này như là những thước đo về Watson.Câu chuyện nhỏ này, thật ra có giá trị gì vào thời đại của Watson?Bầu không khí cởi mở và hòa đồng được thiết lập.Watson bất ngờ gửi trả huân chương cho Hitle và công bố bức thư gửi cho Hitle.Và IBM có thể ngẩng cao đầu vì đây là máy tính đầu tiên cho phép lập trình bằng phần mềm bằng cách sắp xếp các nút trên một bảng nút cắm.Nói nôm na là ngủ quên trên chiếnWatson đã ghi lại câu nói vĩ đại của ông World Peace Through World Trade (Hòa bình Thế giới thông qua Thương mại) vào năm 1937, lúc này ông là chủ tịch Phòng thương mại quốc tế ICC hội đồng thương mại quốc tế.1913, Jeannette và Watson tổ chức lễ cưới trong ngôi nhà sang trọng của dòng họ cô dâu, nơi vừa được làm sạch trở lại sau đó.Nhìn xa trông rộng, Watson đã đặt trọn niềm tin vào công ty của ông.và tôn trọng thực tại, Gerstner của kỷ nguyên phần mềm đã khôn ngoan đi theo thế giới thay vì bắt thế giới đi theo những kỳ tích khoa học của công ty.

Xem thêm Thu gọn