Hãy tạo ra một hình ảnh tinh thần rõ ràng về loại người bạn muốn trở thành, hành động theo cách mà bạn muốn hành động.Sự hoàn chỉnh là thành phần thứ hai để tạo ra phong độ đỉnh cao.Khi trả lời những vấn đề này, bạn sẽ hiểu được những giá trị đích thực của bản thân đồng thời nóSau này, tôi được biết tập đoàn Walt Disney đã tiếp nhận dự án này một cách toàn diện, gọi đây là trung tâm EPCOT (Cộng đồng Hình mẫu Thí nghiệm của Ngày mai), và đã bắt đầu tiến hành xây dựng dự án bên cạnh công viên Disney World ở Orlando, Florida.Câu hỏi thứ tư là: Chúng ta cần phải làm gì để đi từ vị thế hiện tại đến những mục tiêu mà chúng ta đặt ra? Dựa trên kinh nghiệm sẵn có, chúng ta nghĩ mình nên phát triển hay giảm thiểu điều gì? Nên bắt đầu những điều gì mà hiện tại chúng ta chưa thực hiện? Chúng ta nên chấm dứt hoàn toàn điều gì?Nhưng nếu không có nó, chúng ta không thể phát triển khả năng chinh phục đỉnh cao và hoàn thành những mục tiêu vĩ đại.điều tốt nhất có khả năng xảy ra với mình trong những năm tháng tiếp theo?”.Tuy nhiên, người này lại tỏ ra giận dữ với cấp trên vì nghĩ rằng quyết định cho anh ta thôi việc là không công bằng.Ngược lại, với một tầm nhìn đúng đắn về tương lai, bạn sẽ không ngừng thúc đẩy những động lực để biến tầm nhìn lý tưởng của mình thành hiện thực.chất lượng cao hơn đối với họ? Hãy viết ra một danh sách những người làm việc bên trong hay bên ngoài tổ chức của bạn – sếp, đồng nghiệp, đồng sự, thuộc cấp, và đặc biệt là khách hàng, nhà cung cấp hay đối tác.