Cô không biết chắc chuyện gì vừa xảy ra.John ghé qua những cửa hàng vi tính và lục tìm trên internet và cuối cùng tìm được một chiếc máy tính thích hợp, một chiếc Apple cũ trông khá đẹp giá 500 đô-la.Mọi người không tham gia vì ngay từ đầu, họ không hề biết sẽ có một buổi biểu diễn.Trước tiên, hãy nói về những người không biết cách giải quyết vấn đề.Họ đánh dấu những hành động khiến (1) mọi người biết đến buổi diễn và (2) khiến mọi người muốn tham dự buổi diễn.Chỉ cần dùng những phương pháp tiếp cận mà chúng ta đã học được trong cuốn sách này!Ông từng là cố vấn quản lý ở tập đoàn McKinsey & Company trong sáu năm.Tuy nhiên, cô thất bại thảm hại.Cô đã chơi bóng từ khi mới chập chững biết đi.Những phương án ít hiệu quả nhất nằm ở góc dưới bên trái, vừa khó thực hiện vừa ít hiệu quả.
