Trong khi đó một số mặt hàng như iPod lại luôn có mức giá cố định dù bạn mua ở đâu.Nói một cách khác, hiện nay, nó là một công ty truyền thông chứ không chỉ kinh doanh máy tính và phần mềm, một sự đổi hướng đầy kịch tính kể từ ngày thành lập công ty.Và chúng tôi có nhiều kênh bán lẻ.Từ năm 2001, khi Apple giới thiệu máy nghe nhạc kỹ thuật số iPod và phần mềm iTunes, sau được thay thế bằng kho nhạc trực tuyến iTunes Music Store, công ty đã trải qua một sự thay đổi lớn.Nó phải rẻ để mua, đó là điều mà chúng tôi muốn làm.Cùng lúc đó, Markkula đã chi 5.Bởi vì người Mỹ trung bình xem truyền hình năm giờ một ngày và truyền hình là một phương tiện bị động.Ngay cả trong lĩnh vực giáo dục, theo Jobs, sự độc quyền của hệ thống giáo dục công đã kéo lùi sự phát triển của xã hội.Ở tuổi 27, gần như tuyệt vọng thì ông tìm được đứa em gái của mình.Không ngại thay đổi và luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng, có lẽ chỉ vị giám đốc điều hành này mới
