Lời nói tương thích: cố gắng thích ứng với tốc độ nói.Thêm nữa, cụm từ “xong việc sớm” hàm ý rằng cô ấy đã hoàn thành tất cả mọi việc – và rất hiệu quả.Trong kinh doanh, bạn bán một sản phẩm hoặc dịch vụ.Có ai đó đang giật dây và anh sẽ gặp rắc rối.Lúc này khách hàng của bạn đã chú ý và chắc chắn sẽ nói: “Ồ, cô không làm tôi khó chịu.Trong ví dụ này, sếp của bạn thừa nhận thích ý tưởng của bạn.Chúng ta thường xuyên hiểu sai ý nghĩa ẩn sau các thông điệp.Hoàn toàn giữ bản quyền.Thay vào đó, Winston nên làm như sau:Họ không kêu ca, cằn nhằn hay có thái độ nóng nảy.
Hãy để cho người đó biết rằng bạn đã biết và có bằng chứng về hành vi của họ.
