Để giải quyết việc này, mình phải làm x, y và z.Vậy Người-Biết-Cách-Giải-Quyết-Vấn-Đề sẽ làm gì trong tình huống đó? Hãy xem một ví dụ:Kiwi biết rằng mình đã đi đúng hướng.Một hôm John cùng cô bạn Sarah đi xem một bộ phim CGI và cậu rất thích.Cơ sở của sự ước lượng này là họ dựa vào dự đoán có khoảng 60% học sinh ở trường thật sự thích nhạc rock và theo như Cà Tím thì Nếu bạn thích nhạc rock và biết được có một buổi biểu diễn ở trường, chắc chắn bạn sẽ đến xem.Tuy nhiên, Bianca bán được đến 579 quả còn Cliff sẽ đạt đến con số 3.Nhưng ngay lúc này đây tôi có thể làm được một việc gì đó.Bước tiếp theo là đánh giá tầm quan trọng của từng yếu tố.Làm thế nào Cà Tím và Đậu Phụ sắp xếp mức độ ưu tiên của các phương án hành động? Họ quyết định đưa ra tương quan giữa tác động có thể xảy ra của các phương án và mức độ công sức phải bỏ ra.Lúc này rõ ràng họ cần phải thay đổi.

Xem thêm Thu gọn