Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện.Nhưng giờ đây, chính anh cũng đang xem xét lại triết lý cổ điển đó.khó cộng tác với các nhân viên của mình.Và tệ hơn là sự khác biệt này đang mỗi ngày một rõ rệt hơn!Thứ sáu này nhé? 7 giờ được không? Nhớ dẫn theo bọn nhóc nữa đấy.Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế!Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng.Sự khác biệt lớn nhất mà James tự nhận thấy ở bản thân mình đó là anh không còn phải ngồi lì trong văn phòng suốt cả ngày để giải quyết một khối lượng công việc đồ sộ, đồng thời anh đã tạo được thói quen khen tặng, động viên và lắng nghe nhân viên nhiều hơn để tìm ra những giải pháp tốt hơn cho công việc.Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải.

Xem thêm Thu gọn