Bạn sẽ phát hiện những người chuyên nghiệp – từ các con bạc chuyên nghiệp cho tới các nhà thương thuyết bậc thầy – luôn tìm cách ngăn bạn nhận ra sự thật một cách khách quan.Ngay trước câu mệnh lệnh chèn một quãng nghỉ ngắn.Điều đó là do bản chất con người quy định.Cậu có thể tin tớ như tớ tin cậu.Người đó sẽ nói để lấp đầy khoảng trống im lặng.Người đó cảm thấy như thể mình đang làm một việc tốt bằng cách trả lời câu hỏi của bạn.Người đó có thể ngụ ý một câu trả lời nhưng không bao giờ nói thẳng ra.Nếu tôi có thể làm gì đó cho anh, hãy cho tôi biết nhé?”Ngữ pháp và cú pháp có thể sai, cấu trúc câu nghèo nàn và chắc chắn sẽ nói nhầm một số từ.Đây là một chiến thuật tuyệt vời vì nó khiến người đó cảm thấy rằng cho bạn biết đích xác chuyện gì đã xảy ra là một việc làm tốt.
