Nếu bạn muốn chứng minh những khả năng khổng lồ của niềm tin, hãy xem kinh nghiệm của những người thật sự có lòng tin.Những kiến thức cơ bản, tức là kiến thức chung, dù cho có sâu sắc và đa dạng đến đâu đi nữa, cũng sẽ không cần cho bạn trong việc kiếm tiền.Với nguồn kiến thức này bạn có thể tiếp xúc bằng phương pháp mô tả trong một chương, nhờ trí tưởng tượng sáng tạo.Nhưng bệnh nhân không nghĩ như vậy.Mà sự năng động, hưng phấn là một trong những phẩm chất cần thiết nhất của nhân viên bán hàng, dù là buôn bán gì đi chăng nữa.Trường hợp được chọn để minh họa cho nguyên tắc này diễn ra vào năm 1900, vào thời điểm thành lập Nghiệp đoàn Thép Mỹ.Cơ hội bao giờ cũng đi trước bạn.Về sau, những thí nghiệm này mang bóng dáng khác hẳn: tôi cầu cứu họ giúp đỡ giải quyết những vấn đề khó mà tôi hoặc khách hàng của tôi gặp phải.Phê phán - đó là dạng dịch vụ rất sẵn.Hãy vào làm việc cho những người đáng giá.
