Chẳng bao lâu, Watson thất vọng vì kiếm được quá ít tiền.Tom Watson trong tự truyện Father, Son and Company đã nhận định về thân sinh của mình: Cha tôi biết rằng, cách tốt nhất để giữ nhân viên ở lại với mình là nhen nhóm và thổi bùng trong họ lòng tự tôn.Trong khi đó, đoàn tàu đặc biệt do công ty IBM bao thầu lăn bánh từ Dayton vẫn trực chỉ đến Endicott để ăn mừng ngày IBM.Bắt đầu lại từ đầu ở tuổi 40.Đó là tinh thần nối dài của Watson.Điều này trái ngược với tôn chỉ vì công việc của khách hàng mà Watson xây dựng.Vẫn là thông điệp ngược lại nhiều nhận định mà ông phát biểu trên Forbes ngàyCông nghệ đẻ ra kinh doanh là bài học quan trọng nhất mà Watson học được trong nghề kinh doanh với anh bạn Ket.Không có cái gì như thế cả và không bao giờ có.000 đôla bằng chi phí cho sáu năm hoạt động của IBM Country Club và Homestead cộng lại.
Không dừng lại ở việc tuyển dụng nhân viên khuyết tật, Watson mặt khác thúc dục các nhà sáng tạo nghĩ đến nhu cầu của các cựu chiến binh bị hỏng thị giác từ chiến trường trở về.
