Đầu năm 1963, IBM đã dẫn đầu về doanh thu vựơt qua cả Sperry Rand nhà sản xuất của Univac.Và đủ sức cũng có nghĩa là thấu hiểu quy mô phức tạp và tinh vi của tám đơn vị (division) kinh doanh của IBM.Lindbergh thực hiện chuyến bay này vào năm 1927, nghĩa là cùng thời với Watson và sự kiện này có tác động mạnh đến Tom khi đó ở tuổi 13.phòng trước mặt họ vẫn chạy không nhiều hơn, không ít hơn.Nhưng Tom không rời đi nơi khác dù đã từng trầm uất, căng thẳng và chán chường.Từ việc bị mất trộm xe ngựa lẫn hàng hóa do ông mải uống rượu, khi ông còn niên thiếu, đã khiến ông bị ám ảnh đến nỗi đóng khung một nguyên lý bất di bất dịch: rượu và kinh doanh không thể đi chung với nhau.Jeannette ủng hộ chuyến đi tìm một việc làm của chồng.như các nhà lý thuyết trước đó.Watson đã khai sinh khái niệm phần mềmtrong thời đại của mình.Gerstner gọi là tâm niệm thị trường, tốc độ và làm việc nhóm.

Xem thêm Thu gọn