Nhưng sự thật là từ này đã được thừa nhận.Ông ấy là một nhà thương thuyết giỏi với tính cương quyết trong từng lời nói.Trong khi đó con trai của bạn lại là một đứa chăm chỉ, cũng sắp thi đại học và khát khao trở thành bác sĩ.Quả là thành công ngoài sự mong đợi.Dĩ nhiên không ai bắt bạn phải nhìn họ chằm chằm (Điều này khiến người ta rất khó chịu).Harvey cũng đồng ý về tầm quan trọng của sự lắng nghe.Sau đó tôi hỏi anh ta thêm một loạt câu hỏi nữa, nhưng tình hình vẫn không khả quan hơn tí nào.Bởi một lý do là Truman rất giỏi nói về chính trị.Cho dù cuộc trò chuyện có thông thoáng cởi mở đến đâu, bạn không thể đụng ai cũng hỏi tọc mạch rằng: Lương anh bao nhiêu? Hoặc mới vừa quen một cô gái mà bạn lại cắc cớ hỏi: Cô nghĩ như thế nào về chuyện phá thai?.Truman nói thứ tiếng Anh thẳng thắn và dễ hiểu.