Thời lượng của cảm xúc cũng quan trọng: Phản ứng kéo dài hơn trong trường hợp đó là cảm xúc thật.Câu hỏi mẫu: “Này, Richard, tôi nghĩ anh và tôi có thể là những đối tác rất ngon lành.Trong nhiều trường hợp, bạn cần cường điệu vấn đề để đạt được một giải pháp.“Sự thật giống nhau ở mọi góc độ.Cô thư ký của bạn xin phép nghỉ buổi chiều vì cảm thấy không được khỏe.” Và chúng đều đi đến một kết cục mà bạn có thể dự đoán được.Loại người này cũng do dự khi sử dụng những từ ngữ thể hiện sự gắn bó hoặc sở hữu.Nếu bạn kể câu chuyện thật thuyết phục, anh ta thậm chí sẽ khoe khoang về những việc làm sai trái của mình.Viên đạn bạc 7 – Tôi không thích làm việc này, nhưng anh không cho tôi có sự lựa chọn nào khácHãy coi chừng những người luôn nói với bạn rằng thế giới mới suy đồi làm sao.
Nếu người đó “kẹt cứng” ở một vị thế có tính chất phủ nhận hoặc từ chối thì hãy làm cho người đó cử động.
