Những chiếc mũ vô hình đó đóng một vai trò quan trọng trong việc tư duy.…Việc thi trượt kỳ thi vừa rồi là điều thật tốt với cô ấy.Chúng ta đã phát triển những hệ thống tuyệt vời, đó là hệ thống toán học, thống kê học, hệ thống xử lý thông tin, hệ thống ngôn ngữ và lôgíc.… Câu hỏi là liệu khách hàng này có nhận biết được những sự ưu đãi thuế hay không hay là những ưu đãi này chỉ giúp những người bán hàng của chúng ta bán bảo hiểm thuận lợi hơn?Có thể bạn là người chỉ hát được một giọng.Lối tư duy chiếc mũ vàng đưa chúng ta đi xa hơn sự xét đoán và những đề xuất.Cái nhìn đặt phương hướng cho lối tư duy và hành động.Nếu chúng ta có thể bộc lộ cảm xúc tự nhiên vào bất cứ lúc nào mà chúng ta muốn khi đang tham gia một cuộc họp, thì liệu việc sử dụng chiếc mũ đỏ tư duy có phải là một việc làm không cần thiết và mang tính nhân tạo."Số liệu trong ba năm gần đây chỉ ra rằng số phụ nữ hút thuốc lá đã tăng lên".Tệ lắm anh ta cũng chỉ trả lời từ chối mà thôi.
Chiếc mũ xanh tư duy xác định vấn đề và định hình những câu hỏi.
