… Điều này có thể dẫn tới ý tưởng rằng chúng ta nên sắp xếp những người mua hàng theo danh sách ứng với số tiền họ mua để có thể có chính sách phù hợp với khách hàng.… Làm thế nào để chúng ta có thể phân phối những chiếc máy tính này.Chiếc mũ đen nhắc nhở mọi người phải cẩn thận.… Bạn hãy cứ trình bày cả hai quan điểm của bạn.Nếu bạn điều khiển chiếc ô tô với cần số tay, bạn có thể đi số nào mà bạn muốn.… Có đề xuất rằng chúng ta nên làm việc vào thứ bảy và nghỉ vào ngày thứ tư giữa tuần.Thưa quan toà, tôi không nhìn thấy tận mắt.Anh Fitzler, tôi vừa yêu cầu anh hãy sử dụng chiếc mũ trắng.Nếu là ý tưởng mới đang định hình thì đó là một cách tốt để tìm ra cách làm hợp lý 5% còn lại.Có một điều mọi người cần nhớ rằng: khi muốn bộc lộ cảm xúc cá nhân, mọi người cần sử dụng chiếc mũ đỏ tư duy.
