Watson hạ bút ngay lập tức: Thật tuyệt vời, ta tự hào vì con.những vụ sụp đổ lớn như vậy.công ty này vẫn không thể làm mất vị trí của IBM, mặc dù giá ngang nhau.Nhưng ngay lúc này, trong khán phòng, Watson nhận thấy ý của ông chưa được hiểu vì nó xa lạ và bất ngờ.Lúc này, bản án độc quyền làm hỏng thanh danh của ông đã được tòa án phúc thẩm công bố xóa tội được một năm.Có những căn phòng rất lớn để dùng vào việc chung.từng bước thăng trầm.Watson chỉ giải thích rằng: Nếu ta gặp những khách hàng quan trọng, ta cần cố gắng ăn mặc như họ vậy.Ket giải thích rằng sáng chế là một việc có khả năng tạo ra khuynh hướng của kinh doanh.Mỗi viên chức lãnh đạo phải coi mình là người trợ giúp cho cấp dưới thay vì coi mình là ông chủ của họ.