Thời ấy tin tức truyền đi bằng miệng, người ta chỉ được học vài cấp lớp thấp ở trường… Và thế là từ ông bà của mình, Andrew đã có một kho tàng kiến thức.Và khi đó ta sẽ bắt bỏ dĩa từng chiếc một.Stengel có thể nhấn chìm mọi câu hỏi, thậm chí còn làm người đặt câu hỏi trở nên hoang mang và bối rối.Đừng nhìn vào bức tường hay nhìn ra ngoài cửa sổ.Hãy xem việc rút lui của bạn là một điều hết sức tự nhiên.Câu nói này không phải là một kết luận thông minh sắc sảo.Lúc đó quả thật tôi mừng đến nỗi hai tai cứ ù đi.Hãy bắt chước phong cách của tổng thống Coolidge: lời ít ý nhiều.Mẫu chuyện nghe có vẻ buồn cười, nhưng nếu nhìn nhận một cách nghiêm túc thì vấn đề quả đáng lo ngại.Hãy cố gắng khắc phục mọi khó khăn và loại bỏ bất cứ lý do gì để bắt đầu tiến hành cuộc họp đúng giờ.