Không công ty nào đã “dân chủ hóa” máy tính và làm nó dễ sử dụng như Apple.Công việc là ghi lại những lưu ý trong các cuộc họp mặt của Jobs với những bộ phận của công ty để quyết định phải giữ gì và phải xóa bỏ điều gì.Đó mới là nhân tố tiên phong nhất chứ không phải là máy tính.Về đại để, “nghệ thuật bán hàng” của Apple được hiểu như vậy.Những tiểu thuyết của Simpson hướng công chúng về những người mẹ lập dị và sự thiếu thốn tình cảm của những người bố (cuốn sách thứ hai có tên The Lost Father, tạm dịch: Mất Cha), cha mẹ cô ly thân khi cô 10 tuổi và cô chuyển tới Los Angeles sống với mẹ trong thời mới lớn.“Về cơ bản, chúng tôi muốn làm những điều đã làm tại Apple, tiếp tục đổi mới.Nhiều người không sử dụng máy tính, không xài e-mail; không thật sự biết Napster là gì một vài năm trở lại đây.Học Đại học Reed được sáu tháng thì nghỉ.Và chúng tôi thật sự tốt trong việc đóng gói tất cả những thứ đó vào trong cùng một sản phẩm.Một trong những trò nghịch đáng nhớ nhất của Jobs và bạn là tráo khóa các xe đạp trong nhà xe khiến mọi người phải đến 10 giờ đêm sắp xếp lại xong.
