Bạn không học đức khiêm tốn.Quyết định của các tiểu ban thường vừa thiếu hiệu quả vừa kém hiệu lực, và kết quả của những quyết định đó thường không phải là tốt nhất.Các công ty thường dùng mối lo sợ về việc này để biện minh việc mở rộng đa dạng hóa.Thành công của MCI cùng với quy mô và tên tuổi của các khách hàng của nó cho chúng tôi thấy rằng còn có những cách khác để thu lợi nhuận từ trình độ chuyên môn của mình.Ví dụ: trong công việc của mình, chúng tôi biết rằng nếu không phải vì vấn đề chính trị thế giới, chắc chắn thế vận hội 1988, 1992 và 1996 đã được tổ chức.Thực tế là tôi đã gặp ông ấy vào đúng lúc, đúng hoàn cảnh.Để nhất quán trong quản lý và hành động đòi hỏi chúng ta phải loại bỏ xu hướng làm việc theo cảm xúc.Bạn thả mồi vào trong lưới và im lặng chờ cho cá bơi vào.Đây là một ví dụ khá cực đoan, nhưng chân lý đơn giản là đa phần nhân viên của bạn không có ý niệm về việc bạn đang làm gì ở đó và số còn lại đang làm việc với những nhận thức sai lầm.Hay ít nhất đủ cao để bạn không phải bị thua lỗ.
Ăn xong, ông chỉ việc đứng dậy ra về.
