Cách duy nhất người đó biết được chính là khi họ có tội.Đứa trẻ không muốn đeo thêm tội dối trá vào hành động hút thuốc rành rành của mình.Thỉnh thoảng, có trường hợp những người khẳng định dứt khoát một ý kiến hoặc quan điểm lại không hề tin vào ý kiến hay quan điểm đó.Những ý định thật sự của người đó sẽ lộ rõ qua những lời nhận xét và/hoặc cử chỉ của chính họ.Ba lời mách nước hữu dụng để thiết lập và xây dựng quan hệ tốt là: Tư thế và cử động tương thích: Nếu người đó đút một tay vào túi quần, bạn cũng đút tay vào túi mình.Bạn có nhớ những con chó nổi tiếng của bác sĩ, nhà sinh lý học người Nga I.Bạn sẽ thấy rằng các yếu tố thường đều tích cực.Câu nói cuối cùng này được gọi là một mệnh đề giải thoát và sẽ được đề cập kỹ lưỡng hơn trong Chương 6.Anh cần nói cho tôi biết rằng anh không cố ý làm việc đó.Và trong khi hầu hết mọi người đều như vậy thì có vài người lại không.
Cách chất vấn này thật sự tác động tới tâm lý của đối tượng.
