- Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa.- Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc.Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.Tớ tin tưởng cô ấy sẽ làm được.James cảm thấy nhẹ nhàng hơn khi hiểu rằng khó khăn của mình rồi cũng sẽ có giải pháp khắc phục.Khi tổng kết, tớ thường trao đổi và chia sẻ suy nghĩ, cảm tưởng cũng như quan điểm của mình với các nhân viên về ba vấn đề đó.Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời.Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền.- Cậu nói đúng, cậu đã bỏ qua một thứ.Từng bước một, họ đi sâu vào từng phần của dự án và làm rõ những thắc mắc của James.
