Nhưng dù đúng hay sai, những thoả thuận mua bán như vậy làm xôn xao cả bàn dân thiên hạ.Hiện họ chưa cảm thấy phải vội vàng, vì cho đến nay hình như họ được bảo vệ khỏi sự cạnh tranh bởi các rào cản tài chính lớn.Sau đó, vào năm 1992, chúng tôi báă đầu đặ móng cho ngôi nhà ở chính.Một bộ phận nào đó bị phóng thích tức khắc tìm thấy chỗ đứng quan trọng của nó ở một bộ phận khác.Loại người chúng ta có khuynh hướng thích nhân tính hoá.Khi những thứ này trở nên phổ biến, chúng thay đổi chẳng những cách thức chúng ta làm việc với nhau mà cả sự khác biệt của môi trường làm việc so với các nơi khác.Tất cả những gì sắp sửa xảy ra đều rất thú vị.Hệ thống dẫn đường lý tưởng sẽ rất mạnh, có thể tiếp cận được bất cứ nguồn tin nào không có giới hạn đó.Nhưng những người xét đó lại quên một điều.Sau khi thu thập đủ lượng thông tin từ những lần thử nghiệm, họ có thể định ra một '' luật đi đường'', một khung hướng dẫn cơ bản để theo đó công ty cạnh tranh với nhau.