Hầu hết các nhà quản lý, đã từng một hoặc nhiều lần, suy nghĩ: Được mọi người yêu mến hoặc kính trọng thì có tốt hơn không? Walter chưa bao giờ phải tự hỏi câu hỏi đó.Nếu chúng vớ được một cụm từ mang tính tố cáo, nó có thể biến một nhân vật nổi tiếng đầy tiềm năng thành một kẻ giết người trên đường phố.Nếu truyện cười đó hạ cánh trên màn hình của họ khoảng chín giờ sáng đến năm giờ chiều từ thứ Hai đến thứ Sáu, thì người gửi sẽ không được tôn trọng nhiều.Có lẽ chị biết lý do tôi đặt chiếc đệm trên cái ghế rồi.Manchester ư? Manchester ư? Nghe thì có vẻ như ai cũng biết anh chàng công tử bột đáng kính này là ai.Phòng nhân sự sẽ không cho nhân viên mặc quần bò vào những ngày thứ Sáu thông thường.Mọi người nói về bản thân họ - về những hành động, suy nghĩ, cảm giác, đề nghị của họ.Chà, tôi đã vô tình chạm đúng chủ đề mà anh ta yêu thích.Đây là kế hoạch: hãy là người đầu tiên có mặt ở cuộc hội thảo của một ngành, một công ty hoặc một tổ chức xã hội.Sau đó quyết định những phẩm chất gì làm anh ấy hoặc cô ấy hài lòng.
