Nó được trang hoàng bằng đồ gỗ và cả thảm Ba Tư.Tất cả các bức tường ốp gỗ và các cửa sổ cho phép ngắm toàn cảnh Endicott.Watson dường như muốn sống thực sự những giây phút yên bình trong tâm hồn mà lẽ ra ông đã phải xây dựng và tận hưởng khi con cái còn nhỏ.Gương mặt của ông giống bà như đúc, với vẻcương nghị của chiếc cằm nhọn, môi mím lại giữa đôi gò má cao.Phóng viên CBS gọi đây là bộ não hiện đại nhất do IBM chế tạo.Nhưng Watson con chưa có quyền lực gì ở đây.Một năm sau, Watson khai trương lớp học này ngay tại New York.Nhưng vào lúc suy thoái, rõ ràng IBM đã lơ đễnh suy nghĩ (Think) về nhu cầu của người kinh doanh trong một thế giới xuất hiện nhiều công nghệ mới.Và các nhà công nghiệp Mỹ đã bán hàng cho cuộc chiến, đẩy mạnh nghiên cứu và vượt lên phi thường, bỏ xa thế giới còn lại.Cuốn sách do đó sẽ được viết theo cách song hành.
Thật ra, thành tựu vĩ đại của Watson, cống hiến cho kho tàng kiến thức quản trị doanh nghiệp và quản trị nói chung, lại không nằm ở chỗ duy lý trí đó.
