Bạn sẽ biết cách nhận ra thông điệp ẩn dưới ngôn từ và phán đoán suy nghĩ của người khác khi họ không nói thật.Quy trình này được phát triển từ nghiên cứu của tôi về cách ứng xử của con người.Khi đó, người đạo diễn thắc mắc không biết Sam có vấn đề gì về nghiện rượu hay ma túy hay không.Sau đây là ba cách phổ biến nhất cho thấy nó thâm nhập vào cuộc sống của chúng ta như thế nào.Kịch bản C: Bạn muốn tìm hiểu xem người đội trưởng đội xây dựng của bạn có nghĩ đến việc rời khỏi công ty không.Nếu anh có bất kỳ vấn đề gì, anh sẽ phải gặp tôi.Khi bạn đặt câu hỏi, hãy diễn đạt theo một cách mới.Các đại từ tôi, chúng tôi ít được sử dụng hoặc không hề xuất hiện.” “Vậy là…” “Nếu anh phải xin vắng mặt, công việc của anh ở đây vẫn được giữ cho anh.Lưu ý rằng bạn đừng để lộ mục đích câu hỏi của mình.
