Chúng ta cần lưu ý hai điều quan trọng khi tiếp nhận thông tin:Một lần tôi thử yêu cầu các sinh viên cố gắng không phàn nàn về bất kỳ điều gì trong suốt hai mươi bốn giờ tới.Mỗi viên gạch thật là nhỏ bé, và việc mỗi lúc một viên gạch xem ra có vẻ chậm chạp kinh khủng.Cuộc sống luôn buộc ta phải chọn lựa giữa chấp nhận hèn yếu hay can đảm đối diện khó khăn.Mỗi người có một chiếc đồng hồ sinh học riêng.Chúng ta trở nên như thế nào tùy thuộc vào suy nghĩ của chính mìnhVì thế, tôi đề nghị họ viết ra giấy những phàn nàn của mình mỗi lần muốn phàn nàn về điều gì đó hay ai đó.• Thất bại dạy chúng ta về sức mạnh của cá tính.Với danh sách những điều cần làm đã lập ra, chúng ta nên thường xuyên nhìn lại những điều mình mong muốn đạt được, ít nhất một lần trong một tuần, để thấy rằng bạn đã thay đổi ra sao.Nếu không trung thực là căn nguyên của nhiều vấn đề rắc rối tâm lý, suy sụp tinh thần, thì trung thực chính là nguồn gốc của sức mạnh tinh thần.
Tốt nhất thời gian đặc biệt này được ấn định vào cùng một thời điểm mỗi ngày.
