MẸO NHỎ #87 Hãy cho họ biết là họ sẽ nghe lại được số điện thoại của bạnVí dụ, một người phụ nữ tỏ ra buồn cáhn khi than phiền về trận mưa như trút nước hôm thứ Bảy tuần trước.Một người phụ nữ khác nói thêm, Chán thật.Vẻ lạnh lùng đã đủ làm cho nhân viên của anh ấy trở lại vị trí.Marshall McLuhan, một nhà giáo dục, nhà triết học, học giả và nhà lý luận về truyền thông vĩ đại người Canada đã viết, Hình thức của thông điệp nằm trong chính nội dung thông điệp.Đó là điều ngớ ngẩn khi kế tiếp là người nhận sẽ kính trọng bạn hơn nhiều vì lời khen đó?Lúc này, tất cả đều sửng sốt và ấn tượng trước tính ngay thẳng của cô ấy.Có những người thành công lớn trong cuộc sống rất sành điệu.Và đương nhiên, đừng quên ngày họ có niềm vui lớn.Cô ấy không nói một lời.
