Có rất nhiều cách để luyện kỹ năng nói.Nhưng trên hết là Regis và Kathie Lee đã bày tỏ cảm xúc một cách chân thành, điều này thật sự đáng quý.Rogers kể chuyện này trong một buổi thảo luận những chiến lược cho doanh nghiệp.Tôi lập tức đứng dậy, chìa tay phải ra và nói: Cám ơn Jim.Cách đây vài năm, tôi được mời làm người dẫn chương trình trong một buổi họp mặt trưa của những quan chức lãnh đạo ở New York.Hơn thế nữa, Frank luôn có những nhận xét mới lạ, những suy nghĩ mà không phải ai cũng có.Với Harry Truman thì những gì bạn thấy ở anh ấy cũng chính là con người thật của anh.Bản năng sẽ mách bảo bạn nên nói cái gì và cái gì không nên nói.Người nào không hề mắc một lỗi nhỏ cũng chẳng thể tạo ra một thành tích vĩ đại.Tôi biết mình phải kiềm chế cảm xúc lại.