Chẳng hạn bạn không muốn thu hút một số người gần về phía mình hơn.• Nhận thức về người khác: Đây là điểm mà bà Samuels thực sự đánh mất.Giống như một phi công đang quan sát bầu trời để chuẩn bị cho những chuyến bay khác, hãy tạo thói quen quan sát những khuôn mặt trong nhóm.Diễn đạt bằng lời cảm giác sung sướng của bạn thì tốt hơn.Người nghe sẽ không bao giờ đoán được bạn đang đưa ra quan điểm ban đầu.Bí quyết sử dụng đôi mắt giúp mọi người nhận biết sự tán thành của bạnNếu bạn có một người bạn thân, bạn có thể giãi bày tâm sự - và chia sẻ - hiểu sau.Ngay trước khi chương trình của tôi bắt đầu, tôi đi đến phòng vệ sinh nữ, tô son môi, và nhìn ngắm lại mình trong gương lần cuối trước khi xuất hiện.Đừng nói, tôi xin giới thiệu với các bạn vợ của tôi, Wilma.45 tối ngày 16 tháng 1 năm 1920.