Chưa có ai thách thức khả năng chúng và vì thế chúng không có niềm tự tin.Họ sẽ nhận ra mình là những người "hiến thân", những người tự nguyện một cách vô vị lợi bằng sự hi sinh của mình để cứu giúp những người cần đến họ.Có khác biệt gì giữa thích một điều gì đó và quyết tâm có điều đó? Chắc chắn là có.Thế nên bước đầu tiên là phải khai triển những mục tiêu to lớn hơn, hấp dẫn hơn và nhiều thách đố hơn.Hãy viết ra danh sách phát triển của bạn.Chưa có ai thách thức khả năng chúng và vì thế chúng không có niềm tự tin.Mọi khuôn mẫu cảm xúc hay ứng xử mà được củng cố liên tục sẽ trở thành một phản ứng tự động và được điều khiển.Honda quyết định bán qui trình chế tạo pit-tông cho Toyota.Tôi nghĩ có 4 thái độ cơ bản khác nhau của người ta đối với cảm xúc.Mọi sự phá vỡ bế tắc nơi con người đều bắt đầu với một sự thay đổi niềm tin.

Xem thêm Thu gọn