Đó là một thái độ chung bao gồm toàn những nỗi bất mãn, giận dữ, chỉ trích, tiêu cực hoặc không ngừng đòi hỏi "một cái gì đó hơn nữa".Ai trong chúng ta cũng luôn mong ước vươn cao, bay xa.Giờ thì bạn bắt đầu qua khúc quanh của chiếc thang.Khiêm nhường là hàng rào bảo vệ tốt nhất cho chúng ta tránh khỏi bờ vực của thói kiêu căng và tự mãn.Khiêm nhường là một biểu hiện khác của lòng tự trọng.Tưới cho nó bằng sự quan tâm, chăm sóc, và bạn sẽ thu họach được vụ mùa của sự điềm tĩnh.Nhờ năng lượng được hoạt hóa, được đánh thức (arousal), vô vàn tài năng được bộc lộ và có thể tạo ra vô vàn của cải cho xã hội.Có một nghịch lý là khi ta không cố chiếm giữ, ta lại nhận được mọi thứ.Và việc này diễn ra trước khi chúng ta bắt đầu cuốn sách này.Bạn không thể kiểm soát người khác, cũng như không thể kiểm soát tình huống và hoàn cảnh.