Người đó biết bạn sẽ hỏi họ.Bạn có thấy viễn cảnh trên giúp Bill hình dung bản thân trong vị trí mới như thế nào không? Việc thăng tiến “hợp lý” của anh ta đã chuyển thành một trải nghiệm xúc cảm.Thực tế là bạn đang phân tách người đó về mặt tinh thần – đặt hai phần của một người ở thế đối lập nhau.Vì chúng ta không thể suy nghĩ mạch lạc và truyền tải những suy nghĩ đó hiệu quả nên hai ngày sau chúng ta mới nghĩ ra những gì chúng ta nên nói.Khi người đó trả lời, hãy liên hệ nó với một cử chỉ cụ thể.Có một nguyên tắc then chốt về tốc độ trả lời của một người.Tại sao? Bởi vì câu trả lời trung thực là “Có” đối với hầu hết chúng ta – trừ các vị thánh.Các chính trị gia nổi tiếng thường trả lời những câu hỏi không bao giờ được hỏi.Cô thư ký của bạn xin phép nghỉ buổi chiều vì cảm thấy không được khỏe.Làm khó chịu là một từ mang sắc thái biểu cảm rất mạnh.
