Công cụ thứ nhất giúp bạn biết cách tránh bị lừa dối.Sau đây là ba cách phổ biến nhất cho thấy nó thâm nhập vào cuộc sống của chúng ta như thế nào.Hai nhân viên bán hàng có thể đọc tất cả các cẩm nang bán hàng và học được mọi mánh lới bán hàng, tuy vậy một người sẽ vẫn bán chạy hơn người kia.Nguyên tắc này còn được áp dụng trong hình thức hạ giá.Chúng ta cảm thấy có sự liên hệ và thấu hiểu.Nhân vật hoang tưởng này cảm thấy mọi người có thể nhìn thấu mình nên nghi ngờ sự chính trực bề ngoài của chính mình.Phương pháp này được sử dụng khi bạn muốn có sự thật vì nó liên quan đến một quyết định mới.Chúng tôi hoàn toàn chẳng làm gì được gã cả.Cố gắng tỏ ra ngạc nhiên, cô ta hỏi chuyện gì xảy ra.Nếu anh ta nghĩ mình không hấp dẫn, anh ta sẽ quan tâm nhiều hơn đến hình thức của mình.
Những gì bạn thấy chỉ là một nụ cười “đầu môi,” không phải là một nụ cười thoải mái tỏa trên cả gương mặt.
