8 tiếng trong bệnh viện cùng anh nhân viên số đỏ

… Điều mà tôi thực sự muốn làm là vừa tăng giá, lại vừa hạ giá.Một ý tưởng thoạt đầu ít tính khả thi.Tôi nghi ngờ rằng anh không thích tôi.Các toà án ở Mỹ hay ở Anh không làm được điều như vậy.Có những khi sự việc xảy ra không có gì mới mẻ so với những điều chúng ta đã biết, theo y như mẫu cũ.Chiếc mũ vàng nên được sử dụng kế tiếp để phát triển những đề xuất đang tồn tại.Chiếc mũ đỏ được sử dụng lúc này nhằm để mọi người nêu tên cảm xúc của mình về những lựa chọn có thể.Có những người không đủ khả năng đưa ra những nhận xét mang tính đóng góp mà chỉ luôn đi trỉ chích ý tưởng của người khác.Chiếc mũ vàng là chiếc mũ của sự xét đoán, chứ không phải là chiếc mũ dựa trên sự tưởng tượng.… Trước đây chúng ta đã giải quyết những tình huống như thế này theo cách sau…