Ngôn ngữ điệu bộ là như thế.Tôi biết lần đầu tiên khi nghe đoạn băng đó chắc chắn bạn sẽ thốt lên rằng: Ôi trời! Nghe khủng khiếp quá!.Và phải luôn tự tin bình tĩnh nữa.- Chào anh, xin anh cho biết lý do vì sao anh đã tình nguyện trở thành một phi công?Rồi thì tất cả bọn học sinh lớn bé đều trông thấy Moppo, ngớ người trong ba giây, và ngay tức khắc hiểu ra đây chỉ là một trò đùa.Rogers kể chuyện này trong một buổi thảo luận những chiến lược cho doanh nghiệp.Bạn sẽ được người ta nhớ đến nhiều hơn nếu hỏi về quan điểm của họ.Chỉ riêng Pacino là nhún vai: Tôi là một người New York, tôi tưởng đó là một quả bom ấy chứ!.Hãy làm chủ những gì bạn thật sự muốn diễn đạt.Sự căng thẳng của cậu ta đã chuyển sang cho tôi.
Nhưng không phải ai cũng tốt bụng như thế.
