Nhưng tôi để ý nghe thấy dường như lời phủ nhận này chả quyết liệt chi cả.Tất cả là nhờ sự chân thật của tôi với những khán giả của mình.Chẳng hạn như việc tặng quà.Khi kể câu chuyện này Sinatra đã làm cho khán thính giả cười vỡ bụng.Rất nhiều ông chủ sẽ đánh giá thấp nếu bạn làm như thế.Trước khi mất, anh tiết lộ với bạn rằng không ai biết anh ta có 100 ngàn đô la trong ngân hàng.Nếu không chuẩn bị tâm lý trước thì bạn sẽ thật sự bối rối.Tôi luôn muốn chương trình trò chuyện mỗi tối trên đài CNN của tôi phải là những cuộc trò chuyện tự nhiên và thoải mái nhất.Và khi đó ta sẽ bắt bỏ dĩa từng chiếc một.Nhưng sự thật là từ này đã được thừa nhận.