Bạn sẽ nói gì đó kiểu như: “Anh cũng nghĩ em đã làm vậy, vì thế em cần chấm dứt.Đừng bao giờ tiết lộ những gì bạn biết trước.Winston: Ờ, anh biết chứ.Khi bạn sử dụng kỹ thuật thứ nhất, hầu như không ai có thể nói dối bạn.Các đại từ tôi, chúng tôi ít được sử dụng hoặc không hề xuất hiện.“Anh cảm thấy có tình huống nào đã xảy ra tương tự như tình huống này không?”“Những lời dối trá xấu xa nhất thường được nói ra trong im lặng.Bạn chào và người kia sẽ chào lại.Thường xuyên củng cố mối liên hệ bằng cách thực hiện quy trình này – một câu hỏi/mối liên hệ.Để xử lý thông tin, trước tiên bạn cần nghĩ đến con voi.
