Mức độ dũng cảm và tự tin của bạn càng cao, thì mức độ sợ hãi và nghi ngờ trong bạn càng thấp, và những cảm xúc tiêu cực này càng có ít tác động đến hiệu quả làm việc và hành vi của bạn.Và bạn phải bắt đầu xử lý chính những cản trở tinh thần này nếu muốn đạt được mọi thứ trong khả năng.Tốt hơn nữa, bạn có thể đặt ra những câu hỏi: “Mình cần phải làm gì để xứng đáng có thêm nhiều khách hàng như mình muốn?”.Khả năng tiếp nhận thông tin để phản hồi và điều chỉnh kế hoạch hành động là vấn đề then chốt quyết định sự thành công.Xác định giá trị bản thân – Những giá trị và niềm tin sâu thẳm trong tâm hồn bạn sẽ xác định bạn là người như thế nào.Trong buổi nói chuyện với nhóm sinh viên kinh doanh sắp tốt nghiệp, họ thường hỏi tôi với sự quan tâm đáng kể, rằng liệu tôi có thể cho họ một số gợi ý hay ý tưởng về những điều họ có thể làm để thành• Bước 2: Đặt câu hỏi: Đâu là những nguyên nhân gây ra vấn đề này?Kỳ hạn hoàn thành chỉ là những ước lượng tốt nhất về thời điểm công việc được hoàn tất.Trong lĩnh vực nào, kỹ năng nào bạn giỏi nhất? Tính đến thời điểm này, kỹ năng hay sự phối hợp các kỹ năng cụ thể nào đang quyết định đến thành công của bạn trong công việc? Bạn có thể đạt được ngang bằng hoặc vượt trội người khác ở những điểm nào?• Bước 5: Phân công trách nhiệm cụ thể hoặc bạn tự đảm nhận quá trình triển khai giải pháp.
