Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn.Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.James nghe nói sếp của Jones là một người rất vui tính.Tôi không biết cậu đã làm gì trong những tháng qua, nhưng mọi việc đang rất tốt đấy.Chính tôi mới là người đã đẩy chúng ta vào những khó khăn này kia mà?Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải.Điều này giúp ghi nhận những thành công, phát hiện thiếu sót cần khắc phục và rút ra bài học, nếu có.- Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ.Còn ở nhà, mọi người cũng vô cùng ngạc nhiên khi nhận thấy những sự thay đổi nơi James.Nhưng quả thật, với một khối lượng công việc như thế, anh dường như không còn thời gian để chú tâm đến mọi thứ chung quanh và áp lực công việc khiến anh quên khuấy những nguyên tắc nhã nhặn trong giao tiếp.
