Lúc đó, giao tiếp bằng ánh mắt sẽ là một bản năng thứ hai.Sau đó, tiếp tục giải thích một cách đầy tự tin về nguyên nhân của sự hiểu lầm, lộn xộn, nhầm lẫn, hoặc bất kỳ điều gì.Tôi thì bối rối cho đến khi Cohn nói, Đúng đấy, đúng là cái mà chúng ta muốn.Nhiệm vụ của anh ấy là làm cho khách hàng biết rằng anh ấy sẽ nhớ được.Thực tế, không phải Gunter là người mất tất cả trong ngày hôm đó.Tôi giận tím mặt bởi vì Ulla là tên vợ cả của anh, một y tá người Thụy Điển.Rồi cô ấy tiếp tục với câu hỏi của mình mà không hề ngượng ngập.Ồ, tốt lắm, tôi lẩm bẩm, nhìn vào thẻ tên của anh ta.Đặc biệt trong môi trường làm việc khốc liệt, con người ý thức được mức năng lượng của bạn cao hơn hoặc thấp hơn của họ, và cao hơn hoặc thấp hơn ở mức bao nhiêu.Kelly là một cô bé xinh xăn,sẽ nhưng cô bé ít trò chuyện với các bạn đồng trang lứa.
