Anh ta thông minh, nhiệt huyết và đam mê công nghệ”.Hertzfeld gọi điều đó là “dễ thương”.“ông ấy cho rằng nó trông giống như một quảng cáo của Pottery Barn vậy.Mỗi một chứng bệnh trong vô số những chứng bệnh của ông đang được điều trị bởi những chuyên gia khác nhau, những bác sĩ chuyên khoa ung thư, những chuyên gia trị đau, những chuyên gia dinh dưỡng học, những chuyên gia về gan, và những chuyên gia về huyết học - nhưng họ không hợp tác với nhau để tìm ra một phương pháp toàn diện, theo cái cách mà James Eason đã làm ở Memphis.Jobs thích được nhìn các mẫu sản phẩm thật để ông có thể cảm nhận, xem xét và vuốt ve.Và Jobs thì không thể ngừng việc chửi rủa.Sau một thời gian, mối quan hệ giữa Jobs và Gates trở nên “gập ghềnh” hơn.“Chúng tôi có thể chịu trách nhiệm toàn bộ đối với trải nghiệm người dùng.Đến tháng 9/2011, giá trị của Apple vượt xa 70% so với Microsoft.Được Jobs thuê năm 2000 để phát triển hệ thống cửa hàng bán lẻ của Apple.