Có những người luôn lên mặt tự cho mình là quan trọng và cho mình quyền luôn phê bình mọi việc.Khởi đầu khi tự bạn cảm thấy rằng một người nào đó có cách cư xử khiến bạn bị xúc phạm, thì sau đó toàn bộ những suy nghĩ của bạn về người đó đều bị luồng suy nghĩ này thống trị.Khi có sự việc xảy đến, chúng ta đưa nó vào nhóm thích hợp.Đó chỉ là xúc cảm của cá nhân tôi.Nhưng ngoài ra chúng ta còn có nhiều cách lý giải khác.Khuôn mẫu chuyển đổi trong hệ thống thông tin được tổ chức của từng cá nhân…Chiếc mũ đen lại chỉ ra tại sao 1 điều gì đó không hợp với phương sách, chính sách, chiến lược,nguyên tắc xử thế, giá trị của chúng ta.Giữa 1 khía cạnh này còn tồn tại một khía cạnh thứ 3.Nếu vì lý do đầu tiên, thì đó có thể là một xu hướng và nó đem đến những cơ hội cho các nhà sản xuất thuốc lá.Với lối tư duy đồng thuận, hai quan điểm đó sẽ cùng được xem xét và chọn lựa.