Tính toán xem đối tác muốn kết thúc ở đâu rất hữu ích ông ta muốn kết thúc đàm phán ở điểm nào để cảm thấy mình là người có lợi trong thương vụ.Rất nhiều người luôn cho rằng họ thể cảm thấy hài lòng tuyệt đối về công việc nếu đó là do người khác làm.• Có yếu tố đam mê không? Giả sử bạn muốn ăn kem, và khi tới cửa hàng bán kem, bạn biết được rằng giá kem đã tăng gấp đôi, bạn có mua nữa hay không?Người ta thường ủy quyền ‒ hoặc không ủy quyền ‒ vì những lý do sai lầm.Năng lực quan sát giúp bạn dễ dàng có được những nhận xét tinh tế về người khác.Ngày tháng chuyển đổi việc tính toán thời điểm thành tin tức cụ thể.Trong bộ phận truyền hình của công ty có rất nhiều ứng viên đủ điều kiện.Một điều quan trọng khác trong đàm phán là cố gắng đạt được càng nhiều điểm càng tốt, nhưng cuối cùng phải được một điều gì đó.Những cuộc họp bắt đầu vào giờ lẻ ‒ 10 giờ 15 thay vì 10 giờ 30 ‒ thường khiến mọi người đến đúng giờ hơn.Mười năm sau, ông ta bị buộc từ chức Tổng thống.

Xem thêm Thu gọn