Watson đã không cần phải nặng lòng khi bỏ các phân nhánh Đo đếm, Đồng hồ để cống hiến cho công việc xử lý thông tin.Bên góc trái của con tem, người ta viết sai tên ông: George W.Đến lượt ông thì bị huýt sáo.Và quy tắc ứng xử đó ôngáp dụng một cách ám ảnh vào trong doanh nghiệp vĩ đại của mình.Tuy nhiên, công nhân của ông những người lớn thì sẽ ăn những suất ăn giống nhau, bơi chung hồ bơi và ở trong những căn phòng giống nhau.Watson hạ bút ngay lập tức: Thật tuyệt vời, ta tự hào vì con.Không có gì làm cho Watson điên tiết hơn chuyện đi vay tiền ai đó.Lần thứ nhất, Watson lỳ lợm không cắt giảm công nhân trong cuộc suy thoái năm 1920.Hai năm sau, 1945, IBM của Watson ký hợp đồng mở phân xưởng người lao động khiếm thị ởBinghamton, New York.Chăm lo bằng quỹ hỗ trợ đối với những người hi sinh và thân nhân của họ.
