Ông liên tiếp thành lập hai công ty mới như để “phục thù” Apple.Ở đó, ông tự do sử dụng kiểu cách quản lý kỳ lạ của mình, giúp ông chiếm một chỗ trong danh sách những ông chủ khó tính nhất năm 2003 của tạp chí Fortune.Ông cảm thấy tất cả trăm nghìn đôi mắt đó tập trung vào mình và sợ rằng ông sẽ sụp đổ.Chúng tôi nói: Những dịch vụ khách hàng âm nhạc (bây giờ đã biến mất) sẽ thất bại.Tôi tin, có xấp xỉ 800 triệu CD được tiêu thụ tại Mỹ mỗi năm.Steve Wozniak dẫn tôi tới anh ấy.Những công ty âm nhạc tài ba tạo ra một thứ đáng kinh ngạc.Ông chỉ sống cách nhà tôi có ba căn”Nó có thể dẫn đến một hướng khácHơn nữa, đối với một số khách hàng, quyết định loại bỏ ổ đĩa mềm cũng thật “ngông cuồng”.
