Nó vượt quá khía cạnh tư duy nhằm giải quyết vấn đề và cải tiến vấn đề.Chiếc mũ trắng thề hiện sự trung lập và mang tính khái quát cao.Liệu có ai đã thẳng thắn bộc lộ những xúc cảm ghen tị như thế.Trên thực tế, người chủ toạ không nên thể hiện cảm xúc.Tuy nhiên, cuộc đời lại khác xa với những phép cộng ở trường học.Chiếc mũ đen là công cụ thể hiện lối tư duy thường được sử dụng nhiều nhất.Chiếc mũ đỏ khiến cho những xúc cảm trở thành một bộ phận được chấp nhận của lối tư duy.Đó cũng có thể là đảo Thái Bình Dương.Đó có thể là một sự lựa chọn có sẵn hoặc sự lựa chọn mới.… Đây là một tình huống khác thường.
