Khi ông không thể có những câu trả lời đơn giản, ông trở nên khắc nghiệt với các mẫu mã và các sản phẩm.ông không vượt qua được vợ của Williams, người không để ông nói chuyện trực tiếp với nam nghệ sĩ bởi bà biết Jobs có sức thuyết phục tới mức nào.Chúng tôi thường xuyên phải bắt đầu lại từ đầu, hết lần này tới lần khác.” Amelio nói ông hiểu điều đó, nhưng ông không chắc ban giám đốc có đồng ý không.000 đô-la khi cô nghĩ rằng bố mình sẽ không chi trả tiền học cho cô nữa.” Quá trình rà soát sản phẩm cho thấy Apple mất tập trung tới mức nào.Dưới đây là một số suy nghĩ của ông, theo đúng những gì ông nói: “Đam mê của tôi là xây dựng một công ty bền vững, lâu dài nơi mọi người đều được thúc đẩy tạo ra những sản phẩm tuyệt vời.Rồi, vào năm 1998, Steve Jobs gặp Tim Cook, một chuyên gia cung ứng và chuỗi cung ở Hãng Máy tính Compaq, một người đàn ông ba-mươi-bảy tuổi với phong thái nho nhã.” Đó là sự ước lượng thời gian hơi điên rồ một chút nhưng có tính khả quan và cũng là một động lực thúc đẩy chúng ta.“Tôi đã nói với mọi người rằng số cổ phần đó không phải của anh,” ông ta nói.