Tự tin khi nói có nghĩa là bạn đang tự tin trong cuộc sống.Những câu hỏi càng hay thì càng góp phần sinh động câu chuyện.Anh còn cười đùa về tật nói lắp của mình.Nếu như bị chi phối bởi danh tiếng lẫy lừng của họ, thì bạn sẽ thất bại ngay! Họ cũng là con người như chúng ta.Stengel trả lời tỉnh rụi: Ồ, có đấy thưa ngài.Tôi nghĩ đây là câu hỏi hết sức tuyệt vời.Bởi ngày nay, chìa khóa thành công trong cuộc nói chuyện là sự thích hợp (relevance).Mặc dù tôi cố dẫn dắt câu chuyện đến những đề tài gần gũi nhất mà bất cứ ai cũng có thể hào hứng nói, chỉ có Hope nhà ta thì không.Bốn người xếp hàng rồi đo xem ai cao nhất.Hãy đặt những câu hỏi mà mọi người đều có thể nói lên quan điểm riêng của mình.
