Thứ nhất, con người thường có xu hướng nhận xét, đánh giá về mọi thứ.Bởi theo tôi, điện thoại thường làm gián đoạn mọi việc.Vấn đề này có thể rất phức tạp.Tôi từng thuyết phục John Delorean, khi đó là người đứng đầu hãng Pontiac, rằng hãng nên liên kết hình ảnh chiếc xe Pontiac với đội trượt tuyết của Mỹ bằng một hợp đồng lớn.Gây dựng một doanh nghiệp đã trở thành giấc mơ lớn của người Mỹ.Cả hai bên đều không phải mất nhiều thời gian và đều cảm thấy hài lòng.Nếu bạn là người thảo hợp đồng, hãy chú trọng đến phần định nghĩa của hợp đồng.Mùa hè năm 1976, Gay Drut, vận động viên chạy vượt rào người Pháp, tự nhận thấy mình ở một vị trí không ai ham muốn.Họ bỏ qua lợi nhuận thật sự để tạo ra ảo tưởng về lợi nhuận của quý tiếp theo.Thứ hai, nó giảm bớt khả năng nói nhiều hơn những gì bạn định nói.
