Chúng ta được biết Jorma Ollila là một huyền thoại mới, người đã xây dựng lại Nokia suy tàn của Phần Lan và biến nó thành tập đoàn đa quốc gia với kỷ lục chỉ năm năm cầm quyền.Tới năm 1937, khoảng hơn 32.Đó là điều chưa từng thấy trong lịch sử IBM.IBM không cần lời mà chỉ cần hòa vốn trong chuyện này mức lợi nhuận chỉ là 1,5% đủ để trang trải chẳng hạn nhưĐến những năm 1990 của Gerstner là 130 quốc gia.Watson mời Supa gia nhập IBM và công việc của nhà tâm lý này là giúp Watson chứng tỏ cho mọi người thấy được định nghĩa của Supa là có cơ sở, tại IBM.Đó là đổi mới, môi trường làm việc, chính trực, tính tôn giáo của tổ chức.Watson chấp nhận gánh nặng 22.Hãy làm tất cả những gì bạn thấy là mình có thể làm.Giờ đây, IBM chỉ cần cải tiến cho phù hợp với thị trường dân sự, thay vì đem vứt chúng đi.
